Bricomarche Opinie Malbork

Kupiłem domofon ww sklepie, okazało się że jest zbyt nowoczesny żeby jego podłączyć. Poinformowano że towaru nie można zwrócić ewentualnie wymienić na inny, i tu powstaje problem. Osoba zajmująca się próbą montażu musiała rozkręcić żeby podłączyć i wtedy stwierdził że to urządzenie się nie nadaje. Przy próbie zamiany na inny towar osoba obsługująca dział zauważyła brak śrubki i drobne włosowate rysy zauważalne pod światło. Zaznaczam że domofon nie był użytkowany, byłem z zamianą w dniu zakupu. Nie doszło do wymiany. Śrubka została uzupełniona i ponownie chciałem zamienić domofon na inny towar, pracownik obsługi stwierdził że tylko kierowniczka działu może przyjąć towar, która pracuje od 8 do 16. Zgłosiłem się w określonym czasie i pani kierowniczka poinformowała mnie że towaru nie przyjmie nawet nie oceniając jego stanu ponieważ została już poinformowana że ciągle nachodzę, nie było śrubki i że jest porysowany i nie musi oglądać ponieważ wierzy swoim pracownikom. A ja powinienem wiedzieć co kupuje. Na moją uwagę że poinformowałem pracownika o rodzaju potrzebnego domofonu na podstawie zdjęcia z tabliczki znamionowej pani kierowniczka poinformowała że nie muszą się znać. Kilka lat wcześniej kupiłem prysznic w którym okazało się że nie ma jednaj szyby, również mnie obwiniono winą za ten brak. tylko że prysznic kosztował około dwóch tysięcy, domofon 80 zł. W tamtej sytuacji miałem większą determinację i udało się odzyskać towar, ale również miałem dużo problemów.